Avocatul Poporului solicită ANRE clarificări despre campania de informare a populației despre liberalizarea pieței energiei electrice
Avocatul Poporului a solicitat preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE), Dumitru Chiriţă, clarificări privind campania de informare…
Avocatul Poporului a solicitat preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE), Dumitru Chiriţă, clarificări privind campania de informare referitoare la liberalizarea pieţei energiei electrice. Acesta a declarat, citat de Agerpres, că informațiile puse la dispoziție pe site-ul ANRE sunt greoaie și aproape imposibil de accesat de anumite categorii de consumatori.
Instituția Avocatului Poporului s-a sesizat din oficiu având în vedere datele furnizate de Asociaţia Energia Inteligentă la începutul lunii decembrie 2020 din care rezultă că peste 90% dintre consumatorii casnici de electricitate nu ştiau că piaţa va fi liberalizată de la 1 ianuarie 2021, precum şi faptul că în prima zi a noului an existau aproximativ 6 milioane de consumatori casnici „rămaşi captivi în piaţa reglementată”, fără să cunoască opţiunile pe care le au la îndemână.
Totodată, Avocatul Poporului solicită să i se comunice dacă a existat un buget adecvat pentru o asemenea campanie de informare, precum şi dacă furnizorii de ultimă instanţă au anunţat consumatorii casnici în legătură cu modificările ce urmau să apară de la 1 ianuarie 2021.