Un call-center pentru consumatorii interesaţi de liberalizarea pieţei va fi dat în folosință
Autoritatea Naţională de Reglementare în Energie (ANRE) a anunțat că de joi va funcționa un call-center pentru a veni în…
Autoritatea Naţională de Reglementare în Energie (ANRE) a anunțat că de joi va funcționa un call-center pentru a veni în ajutorul consumatorilor interesați de liberalizarea pieței de electricitate.
„Este vorba despre o linie telefonică dedicată special liberalizării, pentru a veni în ajutorul consumatorilor care doresc să afle mai multe despre acest proces sau doresc să primească ajutor pentru a accesa comparatorul de preţuri de pe site-ul ANRE”, au spus reprezentanţii autorităţii, a citat StirileProtv.ro
Piaţa de energie electrică a fost complet liberalizată la 1 ianuarie 2021.
Începând cu această dată, consumatorii care erau până acum în regim reglementat vor plăti preţuri mai mari cu 13-26%, dacă păstrează actualul contract.
Autorităţile şi specialiştii recomandă consumatorilor casnici să încheie contracte pe piaţa concurenţială, fie cu actualul furnizor, fie cu un altul, licenţiat de ANRE.
